nazwa firmy:

DOC SYSTEMS Tadeusz Kostrzewa

Usługi IT O Firmie Już od 14 lat nasza firma zapewnia najwyższej jakości usługi serwisowe, zapewniając kompleksową obsługę działu IT firmom i instytucjom na terenie całego kraju oraz osobom prywatnym. Podczas funkcjonowania na rynku, systematycznie poszerzaliśmy zakres działalności gospodarczej w tym zakresie. W odróżnieniu od usług świadczonych przez konkurencyjne firmy, opieka serwisowa dostarczana przez DOC SYSTEMS stała się filarem naszej działalności i głównym źródłem przychodów. Lata praktyki zaowocowały wypracowaniem standardów obsługi i rozwiązywania problemów naszych klientów. Posiadamy duże doświadczenie we współpracy z firmami o zróżnicowanej wielkości, strukturze przestrzennej i informatycznej. Obsługujemy firmy posiadające swoje siedziby (oddziały) na terenie całej Polski. W związku z tym, w bieżącej pracy, często wykorzystujemy oprogramowanie umożliwiające nam zdalną pracę i rozwiązywanie pojawiających się problemów. Narzędzia te pozwalają na szybką reakcję na zaistniałe zdarzenie, jak również pozwalają obniżyć koszty interwencji o konieczność dojazdu do klienta. Znajomość polskich realiów i problemów przedsiębiorców pozwala nam dostosować politykę cenową do różnorodnych wymagań klientów. Naszym zdaniem proponujemy wysoką jakość i kompleksową obsługę za niewygórowaną cenę. Bardzo ważne jest dla nas zadowolenie klienta, w związku z czym do każdego zadania podchodzimy z dużym zaangażowaniem i profesjonalizmem. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą usług. Stała opieka informatyczna dla firm i instytucji Zapewniamy stałą opiekę informatyczną wykwalifikowanych specjalistów, nad całością sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem, jakie Państwo posiadacie. Oferowana usługa obejmuje: Administracja serwerami Windows, Linux, Novell, Okresowe konserwacje drukarek i komputerów, Wykonywanie kopii bezpieczeństwa, Okresowe konserwacje systemów operacyjnych oraz oprogramowania, Zapewnienie bezawaryjnej pracy istniejącej sieci komputerowej, Doradztwo w zakresie modernizacji i zakupu nowego sprzętu i oprogramowania, Doradztwo w zakresie tworzenia nowej i modernizacji istniejącej sieci komputerowej, Instalacje nowego oprogramowania, Wspomaganie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z użytkowaniem komputera, Wprowadzanie nowych rozwiązań informatycznych usprawniających funkcjonowanie firmy. Gwarantujemy Państwu szybką reakcję na zgłoszenie problemu. Powyższa usługa jest opłacana na zasadzie abonamentu, który jest negocjowany indywidualnie z każdą firmą. W firmach i instytucjach, które nie posiadają osoby odpowiedzialnej i znającej się na sprzęcie komputerowym, prowadzimy comiesięczne przeglądy, które mają wychwycić i zapobiec wystąpieniu awarii. U pozostałych klientów wprowadzamy tzw. określony dzień serwisowy, w którym usuwamy wszelkie zebrane usterki, wykonujemy szkolenia itp. Profesjonalna pomoc użytkownikom indywidualnym. Zapewniamy udzielenie pomocy przez wykwalifikowany personel odnośnie całości sprzętu komputerowego posiadanego w domu. Oferowana usługa obejmuje: Bieżące naprawy sprzętowe i programowe, Usuwanie wirusów, Wykonywanie konserwacji sprzętu komputerowego, Doradztwo w zakresie modernizacji i zakupu nowego sprzętu i oprogramowania, Instalacja nowego oprogramowania, Instalacja i konfiguracja sieci. www.docsystems.pl/index.php Jesteśmy autoryzowanym partnerem firmy SAGE SYMFONIA Systemy SYMFONIA tworzy rodzina produktów wspierających zarządzanie i podejmowanie decyzji w małych i średnich firmach o dowolnym profilu działalności. Rozwiązania te powstały z myślą o wsparciu właścicieli, kadry zarządzającej oraz menadżerów i pracowników w takich obszarach jak finanse i księgowość, HR, kadry i płace, obsługa sprzedaży i magazynów oraz zarządzanie relacjami z klientami. Zastosowanie SYMFONII® w firmie przyczynia się do wzrostu efektywności prowadzonej działalności gospodarczej, optymalizacji kosztów i poprawy konkurencyjności przedsiębiorstwa dostarczając trwałych korzyści biznesowych. www.symfonia.pl/pl_new/default.asp?id=1003 W naszej ofercie ACT! by SAGE ACT! najczęściej wybierany CRM na świecie. Korzysta z niego 2,8 mln użytkowników w 25 krajach. ACT! zwiększa skuteczność działań operacyjnych związanych z obsługą klienta i procesem sprzedaży. Wspiera działania analityczne kadry zarządzającej. Pozwala na podejmowanie w krótkim czasie racjonalnych decyzji biznesowych. Systematyzuje wiedzę oraz działania przedsiębiorstwa skoncentrowane na relacjach z klientem actsage.pl Jesteśmy autoryzowanym partnerem Unizeto Podpis elektroniczny jest narzędziem umożliwiającym identyfikację nadawcy wiadomości przesyłanej przez Internet lub za pomocą innych dowolnych mediów elektronicznych. Do nabycia u nas, załatwiamy wszelkie formalności.